PXL EXPERIENCE
Diseñamos productos validando con usuarios reales antes de escribir código. UX research, sistema de diseño y pruebas de usabilidad como parte estándar, no como extra.
Qué incluye
Entrevistas 1:1, observación contextual, análisis de tickets y NPS, encuestas cuantitativas. La opinión del CEO es input, no fuente de verdad.
Estructuramos navegación y contenido en función de tareas reales, no de organigramas internos.
Diagramas de bajo nivel para validar lógica de flujos antes de invertir en visual de alta fidelidad.
Librería de componentes en Figma con tokens, variantes, estados listos para handoff.
Pixel-perfect en desktop, tablet y mobile. Microinteracciones y animaciones medidas.
Prototipo en Figma que se siente como producto real, listo para pruebas de usabilidad y handoff a desarrollo.
Sesiones moderadas o no moderadas con 5 a 8 usuarios reales. Iteramos antes de codear, no después.
Especificaciones, tokens exportados, assets, prototipo navegable y sesiones de Q&A con el equipo de ingeniería.
Para quién
Te ayudamos a decidir rápido. Si no somos el match correcto, te recomendamos a quién sí.
Problema
Diseño tratado como decoración al final del proyecto es la razón #1 por la que productos digitales no convierten. Equipos que diseñan pantallas sueltas sin investigar a usuarios reales construyen productos que se ven bien en deck pero fracasan en uso. El costo de rediseñar después del lanzamiento es 10 a 100 veces el costo de hacerlo bien desde el inicio.
Productos con tasas de conversión por debajo del benchmark de industria
Soporte saturado con preguntas que el diseño debió resolver
Equipos de desarrollo improvisando UI porque no hay sistema de diseño
Decisiones de producto basadas en opiniones, no en datos de usuario
Rediseños constantes porque el primero no se validó
Productos inaccesibles que excluyen a usuarios y exponen riesgo legal
Resultados de negocio
Diseño bien hecho se nota en métricas que importan: conversión, retención, NPS y tickets de soporte. Las empresas que invierten en UX research y sistemas de diseño escalables ven 30 a 80% de mejora en métricas clave de producto en los siguientes 6 a 12 meses post-rediseño.
Conversión más alta en flujos críticos (registro, checkout, activación)
Reducción medible de tickets de soporte y abandonos
Sistema de diseño que acelera el desarrollo y reduce inconsistencias
Productos accesibles que amplían el mercado direccionable
Decisiones de producto basadas en evidencia, no en preferencias internas
Equipo de diseño y desarrollo trabajando en sincronía, no en relevos
Proceso
Investigación de usuarios, mapeo de journeys, análisis de fricciones actuales y benchmarking competitivo.
Estructura de información y wireframes de baja fidelidad para validar lógica antes de invertir en visual.
Construcción del sistema (tokens, componentes, estados) y diseño de alta fidelidad en Figma.
Prototipo navegable, pruebas de usabilidad con usuarios reales, iteración basada en hallazgos.
Especificaciones, assets, Q&A con ingeniería y QA visual durante el sprint de implementación.
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Preguntas frecuentes
Sí, lo hacemos todo el tiempo. Podemos liderar UX research mientras tu equipo lleva UI, o construir un sistema de diseño base que tu equipo extiende. Lo más eficiente es definir alcance y roles desde el kickoff.
Sí, es nuestra herramienta estándar para diseño y sistemas de componentes.
Sí, con usuarios reales antes de pasar a código. Es parte de por qué nuestro diseño convierte y no solo se ve bien.
Ambos. Podemos entregar solo el diseño o continuar hacia el desarrollo con el mismo equipo que ya conoce el producto.
Varía según cuántos componentes y estados cubra, y si parte de cero o de una base existente.
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